Ofte Stilte Spørsmål
FRAKT
Hvor lang tid tar det å motta pakken min?
- Leveringstiden vår er 5–12 dager fra pakken sendes ut. Vi streber etter å sende ut pakker hver ukedag. Vær oppmerksom på at det noen ganger kan være forsinkelser på grunn av høyt press hos fraktselskapet.
Hvilke agenter bruker du?
- Vi bruker Postnord, Earlybirds og Citymail for å levere produktene våre.
Hvordan kan jeg returnere eller bytte?
- Kontakt oss på info@ergilo.com og skriv inn ordrenummeret ditt.
- Vi sender en forhåndsbetalt QR-kode for returen.
- Lever pakken på ditt nærmeste postkontor.
- Når du bytter størrelse, sender vi deg den nye størrelsen umiddelbart!
PRODUKT
Kan jeg returnere produktet mitt?
- Selvfølgelig kan du returnere bestillingen din. Send en e-post til info@ergilo.com for å få returinstruksjoner
Produktet er utsolgt, når vil det være mer tilgjengelig?
- Vi prøver alltid å holde lageret slik at du kan bestille på nettsiden vår. Men noen ganger får vi høyere press enn forventet. Hvis du ønsker å bli oppdatert om når produktet du er interessert i er tilbake på lager, kan du abonnere på nyhetsbrevet vårt.
ANNEN
Noen spørsmål?
- Hvis du har noen spørsmål, kan du gjerne kontakte oss på info@ergilo.com.
