Toimitusehdot

Logististen syiden vuoksi tietyt tuotteet samassa tilauksessa voidaan lähettää erikseen, mikä tarkoittaa, että voit saada tuotteesi useissa paketeissa. Varmistaaksesi oikean ja nopean toimituksen, tarkista ja syötä toimitusosoitteesi oikein kassalla.

Huomaa, että emme ole vastuussa kadonneista paketeista, jotka johtuvat asiakkaan antamasta puutteellisesta tai virheellisestä osoitteesta. On tärkeää, että tarkistat toimitustietosi välttääksesi toimitusongelmia. Kassassa sinulla on mahdollisuus valita toimitustapa, mukaan lukien ilmainen vaihtoehto, mikä tarkoittaa, että tuote lähetetään toimittajalta, joka sijaitsee maan ulkopuolella.

Vakiokäsittelyaikamme tilauksille on 1-5 työpäivää tilauksen tekemisen jälkeen. Käsittelyajan jälkeen arvioitu toimitusaika on 5-9 työpäivää. Nämä ovat arvioituja toimitusaikoja, emmekä takaa tiettyjä toimituspäiviä.

Kun tilauksesi on käsitelty, luomme seurantakoodin ja lähetämme sen sinulle toimitusvahvistussähköpostissa.Jos et ole saanut seurantanumeroasi 5 työpäivän kuluessa, ilmoitathan siitä meille sähköpostitse info@ergilo.com, mukaan lukien tilausnumerosi.

Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, mutta odottamattomat olosuhteet voivat johtaa viivästyksiin, kuten yleiset tai kansalliset juhlapäivät, luonnonkatastrofit, lakot lentoliikenteessä ja maansiirrossa tai muut tapahtumat, jotka ovat meidän kontrollimme ulkopuolella. Jos toimituksesi ylittää 45 työpäivää, tarjoamme täyden palautuksen varmistaaksemme, että olet tyytyväinen.

Voit olla varma, että olemme sitoutuneet täyttämään tai ylittämään toimitusodotuksesi. Tiimimme tekee aina kaikkensa toimittaakseen tuotteesi arvioidun toimituspäivän aikana tai ennen sitä.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita toimitusprosessistamme, ota rohkeasti yhteyttä meihin info@ergilo.com.