Vi hos Ergilo ønsker, at du skal føle dig tryg ved dit køb. Derfor tilbyder vi en 30 dages tilfredshedsgaranti, som gør det nemt at returnere eller bytte din vare, hvis den ikke passer dig.
Hvis størrelsen ikke føles rigtig, hjælper vi gerne med et bytte. Vi sender et nyt par i den ønskede størrelse, og du får en forudbetalt QR-kode, så du nemt kan returnere skoene – helt uden omkostninger.
📧 Kontakt os på info@ergilo.com, så ordner vi byttet hurtigt!
Hvis du i stedet ønsker at returnere dine sko helt, tilbyder vi en forudbetalt QR-kode for nem retur. Ved retur for refusion trækker vi 100 kr for returfragten. Når vi har modtaget og godkendt returen, vil refusionen blive foretaget til din oprindelige betalingsmetode inden for 1–7 arbejdsdage, afhængigt af den valgte betalingsmetode.
Hvis du ikke afhenter din pakke, og den returneres til os, betragtes det som en retur. Du som kunde er ansvarlig for de ekstraomkostninger, der opstår, inklusive returfragten.
Hvis du ikke har modtaget din refundering efter 7 arbejdsdage, anbefaler vi, at du:
Vi værdsætter vores kunder og vil altid give dig en glat og sikker købsoplevelse
Tak fordi du handler hos Ergilo!
Tak for din tilmelding!
Denne e-mail er blevet registreret!